順慶分公司圓滿完成國慶中秋“雙節”運輸保障任務
熱心服務老年旅客
“雙節”前車輛技術狀況專項檢查
國慶中秋“雙節”期間（9月30日至10月8日），順慶分公司堅決貫徹落實上級主管部門關于節假日運輸工作的部署要求，以“安全第一、服務至上、保障有力”為宗旨，圓滿完成了為期9天的旅客運輸保障任務。據統計，節日期間分公司車隊累計投入營運車輛96臺，其中應急儲備運力2臺，客運線路40條，旅游包車累計15趟次，累計客運量494人次，日均客運量54.89人次；西門車站累計發班達2240班次，共運送旅客16297人次，日均運輸量達1810.78人次。 一、科學調度保暢通，運輸服務創佳績。為應對此次超長假期帶來的運輸壓力，公司早在9月初就成立了“雙節”運輸領導小組，制定了詳細的運輸保障方案。針對10月1日至2日的出行高峰和10月7日至8日的返程高峰，實施“高峰班次動態調整機制”，靈活增開加班車。其中，南充至閬中、綿陽、宜賓等熱門線路日均增開10-20班次，有效緩解了旅客集中出行壓力。同時，嚴格執行“三不進站、六不出站”制度，落實車輛安全例檢、車輛節前專項檢查、駕駛員安全教育培訓覆蓋率達100%，實現了運輸安全零事故的目標。 二、科學調度運力，織密立體運輸網絡。面對超長假期帶來的出行高峰，順慶分公司提前25天啟動客流調研，結合歷史數據與文旅部門預測，制定“干線加密、支線延伸、定制補充”的三級運輸方案。在干線運輸方面，重點加密南充至瀘州、宜賓、綿陽、自貢等中心城市的高速直達班線，高峰時段發車間隔縮短至20分鐘。 針對區域旅游熱點，創新推出“旅游景區定制車”服務，開通閬中古城、綿陽方特等多條文旅專線，提供“車站-景區”門到門直達服務。上座率達90%，較日常增長40%，有效緩解了景區周邊交通壓力。 三、創新服務舉措，打造溫馨旅途體驗。在西門汽車站設立“雙節服務驛站”，配備母嬰室、醫療點、免費飲水區等便民設施，節日期間，公司干部職工放棄休假堅守崗位，組織20多名職工提供咨詢引導、行李搬運等服務。針對老年旅客，推出“一鍵呼叫”愛心服務，安排專人協助購票、乘車，累計服務特殊旅客200多人次。宜賓專線駕駛員楊勝林連續9天奮戰在運輸一線，日均行駛里程達600公里，他說：“看到旅客們平安到達目的地，臉上洋溢著節日的笑容，我們再辛苦也值得。”正是這種“舍小家、為大家”的奉獻精神，保障了旅客的順暢出行。據第三方滿意度調查顯示，“雙節”期間旅客對公司服務的滿意度達98.6分，公司“情滿旅途”服務品牌影響力進一步擴大。 四、筑牢安全防線，保障運輸萬無一失。節前分公司組織開展《關于加強2025年“國慶”、“中秋”營運車輛安全隱患專項排查工作》行動，對96輛營運車輛進行全面“體檢”，重點檢查制動系統、消防設施等關鍵部位，更換老化輪胎，確保技術狀況100%達標。對106名駕駛員進行安全培訓和應急演練，考核合格后方可上崗，杜絕疲勞駕駛、超速行駛等違規行為。 運用智慧交通管理平臺，實施“動態監控+智能調度”雙軌管理。通過GPS監控系統實時監測車輛行駛狀態，對超速、偏離路線等異常情況，所有報警分公司及時處理；利用大數據分析客流變化，動態調整發班計劃，有效避免車輛空載率。 此次“雙節”運輸保障任務的圓滿完成，充分彰顯了順慶分公司在重大節假日運輸組織中的責任擔當和專業能力。站在新的發展起點，順慶分公司將始終秉承“人民交通為人民”的服務宗旨，以更加飽滿的熱情、更加優質的服務、更加堅實的保障，為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗，為推動地方經濟社會高質量發展作出新的更大貢獻！ （順慶分公司 任冬）
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