精誠汽車維修分公司順利通過服務(wù)質(zhì)量信譽考評
7月3日，市運管局副局長蔣才禮率維修科科長牛小明、主任張能斌、嘉陵運管分局副局長陳道聰、維修股股長吳軒明一行，到精誠汽車維修分公司進行2017年度服務(wù)質(zhì)量信譽考評。 通過車間作業(yè)現(xiàn)場查看，翻閱資料，座談交流，按照新的四川省服務(wù)質(zhì)量信譽考評辦法，逐項核查，特別強調(diào)了對環(huán)保要求的檢查，精誠汽車維修分公司順利通過了這次考評。 取得順利通過的結(jié)果，是來之不易的。回顧為迎接這次考評，精誠分公司前期做了大量的準(zhǔn)備工作：年初的全面布置，相關(guān)部門配合落實。對六條地溝進行了全部維修加固，增設(shè)了油水分離設(shè)施和危廢暫存間。按照環(huán)保部門及行業(yè)部門的要求，建立健全的環(huán)保管理制度，加強了現(xiàn)場環(huán)保及安全巡查。對廠區(qū)環(huán)境進行了全面清理。對生產(chǎn)區(qū)及辦公區(qū)的線路及插線板等極易誘發(fā)電路火災(zāi)事故隱患進行了徹底排查。對全廠的消防設(shè)施設(shè)備進行了檢查，不合格的立即更換。對員工進行了安全培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，持續(xù)提升員工的安全意識、業(yè)務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。 服務(wù)質(zhì)量沒有最好，只有更好。作為汽車維修企業(yè)，競爭就體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上，只有通過優(yōu)化服務(wù)全流程，讓用戶充分感受企業(yè)業(yè)務(wù)上的“精”、信譽上的“誠“、服務(wù)上的“優(yōu)”，才能成為競爭中的勝者。這次考核通過不是終點，而是新的始點。我們一定要繼續(xù)努力，梳理短板，查找問題，力爭取得更佳業(yè)績。 （白成華）
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